Chez InovaNest , nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, y compris une livraison rapide et fiable de vos produits. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition, décrivant les détails de notre processus d'expédition.

1. Délais de livraison

Nous proposons une livraison avec un délai de livraison estimé de 7 à 14 jours ouvrables à compter de la date de traitement de la commande en fonction de votre emplacement. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs tels qu'une forte demande, des jours fériés ou des retards des transporteurs.

2. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination de livraison et de la taille/poids de votre commande. Vous serez informé des frais de livraison avant de finaliser votre achat.

3. Transporteur maritime

Nous faisons appel à des transporteurs de confiance pour livrer votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi pour surveiller sa progression. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, de la météo et d'autres facteurs.

4. Expédition internationale

Actuellement, nous offrons des livraisons dans le monde entier. Pour les envois internationaux, veuillez noter que des droits de douane, des taxes et des frais peuvent s'appliquer. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

5. Retards d'expédition

Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, InovaNest n'est pas responsable des retards causés par des facteurs externes tels que les retards des services postaux, les conditions météorologiques ou les problèmes douaniers. En cas de retard inattendu, nous vous en informerons dès que possible.

6. Exactitude de l'adresse

Veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition sont exactes et complètes. InovaNest n'est pas responsable des retards ou des échecs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.

8. Objets perdus ou endommagés

Si votre commande est perdue ou arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à sales@inovanest.com et nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème. Nous pouvons exiger des photos des articles endommagés pour nos archives.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou si vous avez besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : sales@inovanest.com
Téléphone : +447366350626